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“在的。在3号会议室。”
“嗯,谢了。”
会议室的门半开着,王征很礼貌的敲了门进去。
一个穿着职业白衬衫的是白净少年正是他们的人事。他正跟客户磨嘴皮说不能签约享受了服务再退款。
那客户却不讲道理,执意蛮横道:“不退款我就去告你们。”
王征瞧见那客户,是当时他推销私人服务的人,一个相貌还看得过去的微胖女生。他敬业服务很到位,记得这位客户的笑着打招呼:“刘女士,您好。”
“王教练。”那刘女士瞧见王征,也相当于是见了熟人,她还客气的说:“我记得当时你说不满意可以退款,我现在不想要了,这钱你们还不退给我了?”
“无理由退款是在您没有享受服务的前提下。”王征背出合约上的条款说:“我记得您已经是在这里上了三分之一的课,是不符合前提的。”
刁钻的客人才不在乎条文的规定,她微胖的身材十分,嗓音十分有震慑力:“我不管,你们公司欺诈授课。”
做服务的总是会遇到这样的客人,最最不好的情况他都遇到过,所谓社会上什么人都有,撒泼无赖的无非是想要占便宜。
“刘女士,您冷静一下。”王征发挥出他男士的魅力说:“您如果执意要退款,那么我现在只能给您剩下的培训费。”
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