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        瘦高个答道：“是啊，两天时间就能补货，但客户能不能等两天呢？您出门之后没准直接去了国美呢？放心吧，我们易购和苏宁、五星几家合作者是做了联保的，也和厂家沟通过，正规渠道的产品真有问题，不会是您和厂家打交道，是我们易购统一和厂家处理。”

        “你这个……你这个是和当当竞争时候学的吧？”熊潇鸽觉得有趣。

        瘦高个吃了一惊，倒是承认这一点：“我们内训的时候学过这一课，这也是我们易购的企业文化，以客户为中心，能尽量处理的，我都给您处理好。”

        熊潇鸽觉得面前这位的谈吐和处理都和普通工作人员不同，真换了一般工作人员，难道不是图省事吗？客户走了就走了呗，今天上午的客流量相当可观呢。

        他问道：“你是这店里的经理？”

        瘦高个笑道：“实习经理，刚调来，我叫王严淳。”

        熊潇鸽转动念头，问道：“从易科还是医科调来的？”

        王严淳一愣，答道：“易科。”

        熊潇鸽知道了，这是方总调拨的一批易科骨干进入的线下大中电器渠道，好像确实更有主观能动性一些。

        他称赞道：“那就这台吧，不错，王严淳，嗯，好好干，肯定能很快转正。”

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