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        也也就是说，方总一开口，人家诺基亚的手机业务直接生死存亡?

        这多少有些危害耸听了。

        “我很喜欢一本书，《谁说大象不能跳舞》。”方卓对诺基亚发出严厉的警告之后忽然语气缓和下来，侃侃而谈，“这是郭士纳先生的自传，我时常翻看它。”

        “郭士纳先生接掌IBM时，这家蓝色巨人亏损五十亿美元，然而，经过他对IBM大刀阔斧的改革，这头大象成了全球最赚钱的公司之一。”

        “这本书里揭示了一家公司能够长盛不衰的秘密。“

        “郭士纳先生刚刚在IBM上任，他就把公司最大的200家客户邀请到弗吉尼亚州的度假圣地，向他们请教了两个问题————我们做对了哪些?我们做错了哪些?”

        方卓控制着语速，神色依旧严肃。

        这一会，他的严肃倒是和现场逐渐安静的氛围匹配了。

        “朋友们，这就是郭士纳先生为我们揭示的他的理念，一家公司要与客户保持密切的联系，要以客户的需求为驱动力，这样才能长盛不衰，才能起死回生，才能以小博大。”

        方卓叹息道“公司的经营之道就在其中了。”

        它山之石，可以攻击诺基亚。

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